Documento legal
Política de Privacidade
Esta versão foi publicada diretamente no frontend para acelerar a disponibilização de transparência ao usuário enquanto a governança jurídica final é consolidada.
Versão 1.0.0 | Vigência: 03/03/2026
1. Dados coletados
Coletamos dados de identificação e contato, informações de conta, dados de perfil profissional, histórico de solicitações e registros técnicos de segurança.
Dados de documentos de verificação passam por controles de acesso mais restritos.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para autenticar usuários, intermediar contatos entre cliente e profissional, prevenir fraude, dar suporte e cumprir obrigações legais.
3. Exposição pública mínima
A exibição pública prioriza nome empresarial e informações essenciais do perfil. Dados de contato direto e atributos internos não são exibidos por padrão.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores necessários para operação da plataforma, como infraestrutura de autenticação, email transacional, pagamentos e armazenamento de arquivos.
5. Retenção
Mantemos dados somente pelo período necessário para finalidade legítima e obrigações regulatórias. Sempre que cabível, aplicamos exclusão ou anonimização.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar acesso, correção, exportação, exclusão e revisão de consentimentos pela Central de Privacidade.